Mendidih darah bila berurusan dengan BSN. Setiap kali ada urusan, setiap kali tu juga ada masalah.
Tengok nombor giliran tu pun dah buat hati geram. Sampai beratus-ratus orang menunggu giliran. Kalau kaunyer banyak takpe, ni kaunter yang bukak cuma 2.
Bila sampai ke kaunter lain pulak ceritanya. Dah penat menunggu tu satu hal. Sampai-sampai bermacam kerenah kerani tu buat.
Urusannya cuma nak tukar kad yang dah expired. Biasalah pelanggan ni mana ada belajar macam-macam prosedur nak tukar kad. Lepas isi borang terusla ke kaunter.
Rupanya kena bawak salinan ic. Dah la tak diberitahu, sampai kaunter baru mereka nak bagitau. Apa lagi berapi la satu badan. Kalau nak perbaharui kad atm pun kena isi borang dan bagi salinan ic macam masa nak buat dulu, apa guna data lama? Tak boleh ke datang bawak ic dan kad atm expired tu, terus proses yang baru.
Prosedur pun tak jelas. Menyusahkan orang memang nombor 1. Konon la bank komuniti sangat. Pegi jahanam la BSN. Kalau ada peluang untuk hentikan semua urusan dengan BSN, sekarang juga akan diusahakan. Malas dah nak melayan kerenah bangang BSN tu.
